Kai transporto priemonė nebėra tik transporto priemonė, o vairuotojas tampa „pagrindiniu kelionės planuotoju“, verslo kelionėms suteikiama visiškai nauja vertė.{0}}Štai ką Xinyue Chuxing iš naujo apibrėžia kaip „konsjeržo-mobilumo lygį“.
Prabangios transporto priemonės yra tik įvažiavimo bilietas{0}. tikroji konkurencija slypi strateginiame mąstyme ir paslaugos vertės kūrime. „Xinyue Chuxing“ neseniai oficialiai pristatė paslaugų filosofiją „Kelionės valdymas, vertės valdymas“, pakeldamas tradicines vairuotojo paslaugas į dinamišką sprendimą, kuris palengvina klientų sėkmę.
Nuo „Vykdytojo“ iki „Vairininko“: esminis vaidmens pokytis
Tradicinėse vairuotojo tarnybose vairuotojas yra atsakingas už saugų ir punktualų judėjimą iš taško A į tašką B. Xinyue Chuxing aptarnavimo sistemoje techninės priežiūros komandos vaidmuo iš esmės pasikeitė.
„Mes nebėra tik vykdytojai, reaguojantys į komandas, bet iniciatyvūs planuotojai, kurie „vairuoja“ kliento kelionę“, – paaiškino Xinyue Chuxing paslaugų direktorius. „Vairavimas“ reiškia, kad laukiama-į priekį, reikia visapusiškai planuoti maršrutą ir atsakyti už galutinį rezultatą.
Šis poslinkis atsispindi detalėse: gavusi užduotį tarptautinės konferencijos priėmimui, Xinyue Chuxing komanda į „vairavimo“ būseną patenka prieš kelias savaites. Jie ne tik susipažįsta su maršrutais, bet ir nagrinėja konferencijos darbotvarkę, dalyvių kultūrinę kilmę ir galimus poreikius. Jie iš anksto-suplanuoja kelis mobilumo sprendimų rinkinius skirtingiems scenarijams, užtikrindami, kad kiekvieno kliento viešasis transportas taptų sklandžiu, saugiu ir nekeliančiu rūpesčių-bendro tvarkaraščio segmentu.
Naršymas „Vertė“: aptarnavimo gylis, viršijantis ridą
Paslaugos galutinis taškas turėtų būti ne odometro skaičius, o kliento vertės suvokimas. Xinyue Chuxing propaguojama „navigacinė vertė“ tiksliai suderina mobilumo paslaugas su pagrindiniais kliento tikslais.
Naršymo efektyvumas: kruopščiai paruošta mobilioji biuro įranga, stabilus 5G tinklas ir rami aplinka transporto priemonėje paverčia kelionės laiką į labai naudingą „antrinę biuro erdvę“, atgaudama brangų laiką įmonių vadovams.
Naršymo vaizdas: vienodai profesionali vairuotojo išvaizda, nepriekaištingai išlaikytas aukšto-standartinio transporto priemonės interjeras ir sukomponuotas, tinkamas priėmimo etiketas sukuria profesionalų ir patikimą kliento įmonės įvaizdį prieš svečius.
Bendradarbiavimas: Patogus važiavimas ir netrukdoma privati erdvė gali sukurti palankią atmosferą svarbioms verslo diskusijoms, netiesiogiai užtikrinant bendradarbiavimo palengvinimą.
„Mes parduodame ne tik kilometrus, bet ir kruopščiai suplanuotą laikotarpį, mobilumo patirtį, kuri prisideda prie kliento komercinės sėkmės“, – komentavo ilgalaikis „Xinyue Chuxing“ verslo klientas-.
Šiandieniniame sparčiai įsibėgėjančiame verslo pasaulyje laikas ir patirtis tapo brangiausiais komerciniais ištekliais. Iš naujo apibrėždamas „Concierge{1}}Level Mobility“, Xinyue Chuxing kiekvieną paslaugą paverčia iš eilutės-prekės kainos į strateginę investiciją, galinčią sukurti vertę.
Kai kitą kelionę lydės Xinyue Chuxing, gausite ne tik pervežimą iš vienos vietos į kitą, bet ir patikimą „vairininką“, užtikrinantį tikslią navigaciją kiekvienam jūsų verslo arenoje atliekamam mokesčiui.